代金のお支払い確定後、土、日、祝日をのぞく5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、土、日、祝日をのぞく5日以内に発送いたします。
基本、佐川急便での発送となります。

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

返品・交換は初期不良（※製造段階からの不具合）によるもので、商品到着後１４日以内にご連絡いただいた場合または、保証期間内のみお受けいたします。

＜以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません＞

事前連絡なく返送された商品

お届けから１５日以上経過した商品
整備作業者の過失によって生じた傷や破損

その他、貴社都合での返品・交換

＜返品・交換時の送料・手数料の負担について＞

初期不良に該当する場合は、弊社で負担いたしますので着払いでご返送ください。
ただし、脱着工賃およびそれらに付随する費用は除きます。

＜返金処理について＞

ご返送いただいた商品の状態を確認後、ご指定の口座へお振り込みいたします。

保証書がある製品は必ず保証書に日付、購入店のハンコやレシート等が必要になります。
※保証書に日付やハンコ等がない場合、履歴が確認できた場合は弊社から出荷した日から1年とさせていただきます。

発送前に全品検査して出荷しておりますが、万が一商品の不具合が疑われる場合は弊社で検査いたします。
弊社に連絡後、商品は着払いにて返送してください。
検査終了後、初期不良の場合は元払いで返送いたします。
検査終了後、不具合が見つからない場合(良品の場合)は往復分の送料をご負担いただきます。送料を伝えますので銀行振込確認後、返送いたします。
弊社で検査させていただいたほとんどの商品が不良ではなく取り付け作業でのミスなので、今一度電源取得箇所や各接続部分などの見直しをおこなってください。

弊社のデジタルインナーミラーは、バンド等を使用する汎用タイプではなく、車種別ブラケットにて取り付ける商品となります。
ブラケットの設定が無い車種もございますので適合を確認の上お買い求め下さい。
また、お客様ご自身での取付作業に対するサポートは行っておりません。